Đa “vai”, đa “nhiệm”

Những ngày cuối tháng 5, khi chiến dịch tiêm phòng dại cho vật nuôi bước vào giai đoạn cao điểm, anh Lò Văn Phong, cán bộ khuyến nông, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Nà Tấu hầu như không có ngày nghỉ. Địa bàn rộng, nhiều bản xa trung tâm, nên khối lượng công việc tăng cao. Để hoàn thành kế hoạch, mỗi ngày, anh cùng lực lượng chuyên môn đến từ 2 - 3 bản tiêm phòng cho đàn vật nuôi. “Bên cạnh chuyên môn khuyến nông, khi Trung tâm tổ chức các đợt truyền thông, treo băng rôn, khẩu hiệu hay hoạt động văn hóa, thể thao tôi đều tham gia. Công việc nhiều, áp lực lớn, nhưng anh em luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, nhất là giai đoạn đầu vận hành còn nhiều nhiệm vụ mới hoặc đột xuất”, anh Phong chia sẻ.

Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Pu Nhi, mặc dù địa bàn quản lý có diện tích tự nhiên nhỏ hơn, song áp lực công việc vẫn rất lớn. Trung tâm hiện có 5 viên chức phụ trách 25 bản, nhiều bản cách xa trung tâm hàng chục cây số, giao thông đi lại khó khăn, nhất là mùa mưa. Mỗi khi triển khai nhiệm vụ, đơn vị đều huy động toàn bộ nhân lực tăng cường cơ sở, bảo đảm tiến độ và hiệu quả công việc.

Bà Lò Thị Lan Anh, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Pu Nhi cho biết: “Ngay sau khi đi vào hoạt động, Trung tâm nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy và triển khai đồng bộ nhiều nhiệm vụ trên các lĩnh vực văn hóa, thể thao, thông tin tuyên truyền, khuyến nông và hỗ trợ sản xuất cho người dân”.

“Địa bàn rộng, khối lượng công việc lớn nên cán bộ trung tâm thường xuyên bám cơ sở, nắm bắt nhu cầu thực tế của người dân để hướng dẫn kỹ thuật sản xuất và tuyên truyền phù hợp. Do phần lớn dân cư là đồng bào dân tộc thiểu số, nên nội dung tuyên truyền phải đảm bảo phù hợp, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp nhận thông tin ở cơ sở” - bà Lan Anh cho hay.

Trên thực tế, dù mới được thành lập và hoạt động trong điều kiện nhân lực còn mỏng, các Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã đã nhanh chóng ổn định tổ chức, chủ động bám cơ sở để triển khai nhiệm vụ. Việc thường xuyên có mặt tại thôn, bản giúp đội ngũ cán bộ nắm bắt kịp thời nhu cầu thực tế của người dân, từ đó xây dựng và tổ chức các hoạt động phù hợp, sát thực tiễn. Nên nhiều chương trình văn hóa, thể thao, thông tin tuyên truyền và hỗ trợ sản xuất thời gian qua được triển khai bài bản, thu hút đông đảo người dân tham gia, góp phần nâng cao đời sống tinh thần và tăng cường sự gắn kết trong cộng đồng.

Bên cạnh đó, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã còn giữ vai trò quan trọng trong hỗ trợ sản xuất và phát triển kinh tế nông nghiệp. Tại xã Thanh Yên, nhiều mô hình sản xuất mới được triển khai hiệu quả nhờ có sự theo dõi, hướng dẫn thường xuyên của đội ngũ cán bộ chuyên trách.

“Khi dịch tả lợn châu Phi xuất hiện trên địa bàn, cán bộ chuyên môn thường xuyên xuống cơ sở rà soát, thống kê số lượng vật nuôi mắc bệnh, xác định mức độ thiệt hại và tham mưu các giải pháp xử lý phù hợp. Đồng thời, trực tiếp hướng dẫn người dân tiêu hủy lợn bệnh đúng quy định, tuyên truyền nâng cao ý thức phòng, chống dịch, hạn chế nguy cơ lây lan trong cộng đồng. Dù khối lượng công việc lớn và phải thực hiện đồng thời nhiều nhiệm vụ, đội ngũ cán bộ của Trung tâm luôn chủ động sắp xếp thời gian, phối hợp hỗ trợ nhau để bảo đảm các hoạt động chuyên môn và nhiệm vụ khác đều được triển khai kịp thời, không bị gián đoạn”, chị Lò Thị Hồng Vân, Cán bộ Khuyến nông, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Thanh Yên chia sẻ.

Gọn đầu mối, tăng hiệu quả

Việc thành lập Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã là bước đi quan trọng trong sắp xếp, tinh gọn hệ thống đơn vị sự nghiệp công lập theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Các trung tâm được giao thực hiện nhiều nhiệm vụ trên các lĩnh vực như: Khuyến nông, khuyến lâm, phòng chống dịch bệnh đến văn hóa, thể thao và thông tin truyền thông…

Được kỳ vọng giảm đầu mối, khắc phục tình trạng chồng chéo về chức năng, nhiệm vụ; đồng thời đưa dịch vụ công đến gần người dân hơn, nên mô hình Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã đặt ra yêu cầu cao hơn đối với đội ngũ cán bộ trong quá trình thực thi công vụ. Tại xã Thanh Yên, từ đầu năm 2026 đến nay, đơn vị đã phối hợp tổ chức nhiều hoạt động như: Vệ sinh môi trường, văn hóa, văn nghệ, thể thao... góp phần nâng cao đời sống tinh thần và xây dựng nếp sống văn minh ở khu dân cư.

Bà Nguyễn Thị Liễu, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Thanh Yên cho biết: “Việc thành lập Trung tâm đã tạo điều kiện để các hoạt động văn hóa - thể thao và tuyên truyền được tổ chức bài bản, thường xuyên hơn. Trung tâm trở thành đầu mối phối hợp với các đoàn thể, thôn, bản trong triển khai các phong trào tại địa phương. Những hoạt động không còn rời rạc, mà được tổ chức đồng bộ, gắn với nhu cầu thực tế của người dân, mang lại hiệu quả rõ rệt hơn”.

Nhiều hiệu quả bước đầu được ghi nhận, song thực tế cho thấy, mô hình Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã cũng đặt ra không ít thách thức. Trước hết là áp lực về nhân lực. Nhiều trung tâm có số lượng viên chức hạn chế, trong khi khối lượng công việc lớn, trải rộng trên nhiều lĩnh vực. Điều này buộc mỗi cán bộ phải kiêm nhiệm nhiều việc, từ chuyên môn đến các hoạt động hỗ trợ.

Ông Phạm Quang Thành, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ tổng hợp xã Na Son cho biết: “Mô hình mới đòi hỏi đội ngũ cán bộ phải chủ động nâng cao năng lực, thích ứng với yêu cầu công việc đa lĩnh vực. Bên cạnh chuyên môn được đào tạo, nhiều cán bộ phải tự học và bồi dưỡng thêm các kỹ năng mới như: Dựng hình, sản xuất video để phục vụ công tác tuyên truyền. Sự linh hoạt và chủ động của mỗi cán bộ là yếu tố quan trọng để thực thi hiệu quả công việc”.

Hiện nay, nhiều trung tâm phải tận dụng trụ sở UBND xã hoặc trạm y tế để hoạt động. Trang thiết bị phục vụ công việc thiếu thốn, đã ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động. Tuy nhiên, chính trong bối cảnh đó, tinh thần trách nhiệm và sự chủ động của đội ngũ cán bộ, góp phần giúp đơn vị hoạt động nhịp nhàng, hiệu quả.

Việc các xã chủ động bố trí nơi làm việc, phân công nhiệm vụ rõ ràng và yêu cầu cán bộ bám sát cơ sở đã góp phần giúp Trung tâm Dịch vụ tổng hợp duy trì hoạt động ổn định trong giai đoạn đầu. Để mô hình phát huy hiệu quả lâu dài, cần tiếp tục hoàn thiện cơ chế, bổ sung nhân lực, trang thiết bị và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, góp phần xây dựng nền hành chính gần dân, vì dân.