Trước khi cấp phát hỗ trợ, người dân được tham gia hoạt động truyền thông về phòng ngừa và ứng phó thiên tai với thời lượng khoảng 90 phút do cán bộ Hội Chữ thập đỏ tỉnh thực hiện. Nội dung truyền thông tập trung trang bị kiến thức, kỹ năng phòng ngừa, ứng phó và giảm nhẹ tác động của thiên tai. 

Hoạt động được triển khai nhằm góp phần chia sẻ khó khăn, hỗ trợ các hộ dân bị thiệt hại do thiên tai có thêm điều kiện mua sắm các nhu yếu phẩm, vật dụng thiết yếu phục vụ cuộc sống và chăm lo cho trẻ em trong gia đình trong quá trình khắc phục hậu quả, từng bước ổn định cuộc sống. Theo kế hoạch, 102 hộ dân bị ảnh hưởng nặng bởi thiên tai tại 4 xã Na Sang, Mường Tùng, Pa Ham và Nậm Nèn được xác định là đối tượng ưu tiên hỗ trợ; trong đó Nậm Nèn có 73 hộ và Pa Ham có 8 hộ.  

Nguồn kinh phí hỗ trợ do Tổ chức Tầm nhìn Thế giới Việt Nam - Văn phòng đại diện tại Việt Nam tài trợ. Các hộ thuộc danh sách được hỗ trợ nhận tiền thông qua Bưu điện Việt Nam tại các điểm tập trung do Bưu điện và UBND xã bố trí.

Thông qua hoạt động cứu trợ kết hợp truyền thông, chương trình hướng tới góp phần giảm bớt khó khăn trước mắt, giúp các hộ dân bị ảnh hưởng nặng bởi thiên tai từng bước ổn định cuộc sống, đồng thời nâng cao khả năng chủ động phòng ngừa và ứng phó với thiên tai trong cộng đồng.