Những ngày qua, các đội hình thanh niên tình nguyện đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người dân nâng cao năng lực số. Hàng chục nghìn lượt người dân đã được hướng dẫn cài đặt, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng VNeID, xây dựng chính quyền điện tử tại cơ sở.

Anh Quàng Mạnh Hải, Phó Trưởng ban Công tác Đoàn và Thanh thiếu nhi, Cơ quan Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh cho biết: Với 284 đội hình "Bình dân học vụ số" được thành lập, các tình nguyện viên đã hỗ trợ hơn 47.730 lượt người dân và thanh thiếu nhi nâng cao năng lực số, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng VNeID, góp phần xây dựng chính quyền điện tử. Lực lượng thanh niên tình nguyện chủ yếu là cán bộ đoàn, đoàn viên tại chỗ, sinh viên tình nguyện và tổ công nghệ số cộng đồng.

Các tình nguyện viên hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn người dân sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, truy cập internet, sử dụng mạng xã hội an toàn, hiệu quả và các phần mềm văn phòng cơ bản; hỗ trợ người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng ứng dụng định danh điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến VNeID, hỗ trợ tích hợp chức năng trên ứng dụng VNeID; đăng ký giấy tờ hành chính, khai báo y tế, bảo hiểm xã hội số, nộp thuế điện tử… Đồng thời, hỗ trợ cán bộ công chức xã, phường nhập liệu và số hóa hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cho người dân, phân luồng công dân theo nhóm dịch vụ, đảm bảo trật tự tại khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, các đội hình tình nguyện phối hợp tổ chức các đội tuyên truyền lưu động cho người dân về ứng dụng VNeID, mô hình hoạt động của chính quyền hai cấp qua các hoạt động trực tuyến.

Đối với Điện Biên phần lớn là đồng bào dân tộc thiểu số, Đoàn các cấp đã đưa mô hình thanh niên người dân tộc thiểu số tại địa phương sử dụng song ngữ - vừa nói tiếng phổ thông, vừa thông thạo tiếng dân tộc. Anh Quàng Mạnh Hải cho biết thêm: “Đây là cầu nối vô cùng quan trọng, giúp đồng bào không biết tiếng phổ thông có thể hiểu, tiếp cận và thực hiện được thủ tục hành chính theo quy định. Trong quá trình triển khai, các tình nguyện viên chủ động phối hợp với những người có uy tín tại các thôn bản tuyên truyền trực tiếp đến từng hộ dân, đặc biệt tại những vùng còn thiếu điện, thiếu sóng điện thoại để người dân kịp thời nắm bắt thông tin liên quan đến việc thay đổi địa chỉ của trung tâm phục vụ hành chính công các xã, từ đó không bị lỡ thời gian, thủ tục cần thiết, góp phần nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ”.

Trong Tháng Thanh niên tình nguyện hè vừa qua hàng loạt công trình, phần việc ý nghĩa được thanh niên toàn tỉnh thực hiện. 100% cơ sở Đoàn trên toàn tỉnh đã triển khai các hoạt động đồng bộ và hiệu quả, phù hợp với tình hình thực tế từng địa phương, thu hút hơn 100 nghìn lượt đoàn viên, thanh niên tham gia. Nhờ đó, 56.725 cây xanh được trồng mới, 110km đường giao thông nông thôn được sửa chữa và 1,1km đường làm mới. Đặc biệt, chiến dịch đã hỗ trợ xây mới 34 căn nhà và sửa chữa 25 căn nhà cho các gia đình khó khăn, vượt xa chỉ tiêu ban đầu. Tổng giá trị công trình, phần việc thanh niên các cấp trên 3 tỷ đồng.

Chiến dịch hè 2025 không chỉ tập trung xây dựng cơ sở hạ tầng mà triển khai sâu rộng trên nhiều lĩnh vực, thể hiện sự quan tâm toàn diện của tuổi trẻ đến cộng đồng. Trong đó, hàng loạt hoạt động tri ân các anh hùng liệt sĩ, gia đình chính sách đã được tổ chức trang trọng, tiêu biểu là lễ thắp nến tri ân đồng loạt tại các nghĩa trang lớn trên địa bàn tỉnh vào dịp 27/7, thu hút hàng trăm đoàn viên, thanh niên tham gia. Các chương trình như "Tiếp sức mùa thi", "Hoa phượng đỏ" đã hỗ trợ hàng ngàn thí sinh. Các cấp đoàn tổ chức 20 lớp dạy bơi miễn phí cho 550 trẻ em và trao tặng học bổng trị giá trên 400 triệu đồng cho các em có hoàn cảnh khó khăn. Trong thời gian 1 tháng, 5 đợt "Chủ nhật xanh" được tổ chức đồng loạt, thu hút trên 30.000 lượt đoàn viên tham gia dọn dẹp vệ sinh, xử lý điểm đen về rác thải, tuyên truyền chống rác thải nhựa…

Trong hàng ngàn đoàn viên, thanh niên tiêu biểu, nổi lên tấm gương anh Vàng A Gấu, Bí thư Đoàn xã Tìa Dình. Anh là minh chứng sống động cho vai trò thủ lĩnh thanh niên ở cơ sở, không chỉ trong công tác tham mưu, chỉ đạo mà còn trực tiếp lăn xả vào những nơi gian khó nhất. Khi trận lũ quét lịch sử xảy ra đầu tháng 8 vừa qua, gây thiệt hại nặng nề tại bản Tìa Mùng, anh Vàng A Gấu không quản ngại nguy hiểm, là một trong những người có mặt sớm nhất tại hiện trường. Bí thư Đoàn Vàng A Gấu đã trực tiếp tham gia khiêng 3 người bị thương đi cấp cứu, đồng thời chỉ đạo gần 300 lượt đoàn viên, thanh niên phối hợp với các lực lượng chức năng khắc phục hậu quả, vận chuyển nhu yếu phẩm đến các bản bị cô lập và hỗ trợ người dân dựng lại nhà.

Anh Vàng A Gấu cho biết: “Tôi sinh ra và lớn lên ở Tìa Dình, thấu hiểu những khó khăn của bà con. Bởi vậy, tôi luôn nghĩ mình phải làm gì đó góp phần thay đổi cuộc sống nơi đây. Công tác Đoàn cho tôi cơ hội gần gũi với thanh niên, cùng họ làm những việc thiết thực cho địa phương mình. Thời gian tới, chúng tôi đẩy mạnh chuyển đổi số trong sinh hoạt chi đoàn, khuyến khích thanh niên khởi nghiệp ngay trên mảnh đất quê hương. Tôi tin rằng, nếu mỗi người trẻ đều nỗ lực, thì dù ở vùng núi cao hay nơi đô thị, thanh niên Điện Biên đều có thể khẳng định được mình”.

Bằng việc làm, hành động thiết thực, tuổi trẻ Điện Biên đã và đang là lực lượng nòng cốt, đáng tin cậy. Họ không chỉ góp phần giải quyết các vấn đề cấp bách của địa phương mà còn lan tỏa những giá trị tốt đẹp, xây dựng hình ảnh thế hệ trẻ giàu lòng nhân ái, bản lĩnh và trách nhiệm, sẵn sàng cống hiến xây dựng quê hương ngày càng phát triển.