Đồng hành với bệnh nhân

Việc chăm lo Tết cho người bệnh đã trở thành nét văn hóa của nhiều bệnh viện trên cả nước.

Trong điều kiện người bệnh phải đối mặt với áp lực điều trị, nỗi lo tài chính, tâm lý xa nhà, những hoạt động mang tính tinh thần có ý nghĩa đặc biệt, góp phần giúp người bệnh ổn định tâm lý, hợp tác tốt hơn trong quá trình điều trị.

Hàng trăm phần quà Tết đã được trao cho bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, nhất là những trường hợp phải điều trị dài ngày hoặc điều trị xuyên Tết. Song song với đó, các hoạt động chăm lo thiết thực tiếp tục được duy trì.

Tại Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện K, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức... những "phiên chợ 0 đồng", bữa cơm tất niên đủ đầy dinh dưỡng được tổ chức đã mang đến cho người bệnh sự ấm áp, sẻ chia.

PGS, TS Phạm Văn Bình, Phó giám đốc chuyên môn Bệnh viện K chia sẻ: “Bữa cơm tất niên đã trở thành một hoạt động thường niên của Bệnh viện K. Đây cũng chính là minh chứng rõ ràng và sâu sắc về sự đồng hành, sẻ chia của cả đội ngũ y, bác sĩ, cán bộ Bệnh viện và nhà tài trợ.

Hành trình chữa bệnh không chỉ là đến khám, điều trị mà còn là hành trình của sự kết nối con người với nhau, là tình người được thắp lên từ mỗi trái tim, để người bệnh không đơn độc. Bệnh viện K đã, đang và sẽ đồng hành với người bệnh (từ thăm khám, phương án, kỹ thuật điều trị đến chăm sóc tinh thần cho người bệnh). Mỗi suất cơm, lời chúc trong chương trình là một thông điệp nhân văn mạnh mẽ: Không ai bị bỏ lại phía sau. Bệnh viện sẽ là nơi niềm tin và tình người trở thành liệu pháp quý giá cho quá trình hồi phục đối với mỗi bệnh nhân”.

Là cơ sở y tế hạng đặc biệt, mỗi ngày, Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức tiếp đón hàng nghìn lượt người bệnh đến thăm khám, phẫu thuật và cấp cứu. Đội ngũ y, bác sĩ luôn nỗ lực hết mình trong chuyên môn, tận tâm chăm sóc để người bệnh sớm hồi phục, được trở về sum họp cùng gia đình.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người bệnh buộc phải ở lại Bệnh viện trong những ngày Tết, mang theo nỗi nhớ nhà, nhớ người thân và cả những trăn trở vì bệnh tật. Thấu cảm những đau đớn, thiệt thòi của người bệnh, nhằm động viên tinh thần bệnh nhân và người nhà trong những ngày Tết, Bệnh viện đã phối hợp cùng các nhà hảo tâm tổ chức Chương trình “Xuân yêu thương, Tết sẻ chia” mỗi dịp Tết đến, xuân về.

PGS, TS Nguyễn Mạnh Khánh, Phó giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức chia sẻ: Chương trình “Xuân yêu thương, Tết sẻ chia” là hoạt động ý nghĩa được các thầy thuốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức thực hiện hằng năm nhằm lan tỏa yêu thương, giúp những người bệnh khó khăn, đồng thời góp phần xây dựng văn hóa Bệnh viện. Những thầy thuốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức luôn khẳng định không chỉ giỏi chuyên môn mà còn luôn sẵn sàng sẻ chia tình thương và hỗ trợ người bệnh qua cơn trọng bệnh, nhanh chóng trở lại cuộc sống bình thường.

Nhiều người bệnh cho biết, việc được quan tâm, chia sẻ trong dịp Tết giúp họ vơi bớt cảm giác cô đơn, lo lắng. Không khí xuân ở bệnh viện dù giản dị nhưng mang lại cảm giác được đồng hành trong hành trình điều trị bệnh.

Sẵn sàng lực lượng khám, chữa bệnh

Để bảo đảm tốt công tác cấp cứu, khám, chữa bệnh cho nhân dân trong dịp Tết, Bộ Y tế đã có công văn đề nghị giám đốc các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế, giám đốc sở y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, thủ trưởng y tế các bộ, ngành chỉ đạo các cơ sở khám, chữa bệnh bảo đảm thực hiện thường trực 4 cấp, 24/24 giờ: Trực lãnh đạo, xử lý thông tin đường dây nóng; trực chuyên môn; trực hành chính-hậu cần; trực bảo vệ-tự vệ.

Bộ Y tế yêu cầu niêm yết danh sách cán bộ trực tại các khoa, phòng; tổ chức tốt việc thu dung, cấp cứu, điều trị cho người bệnh; bảo đảm nhân lực, thuốc, máu và chế phẩm máu, dịch truyền, vật tư, hóa chất, thiết bị y tế, ô-xy y tế; phương tiện phục vụ thu dung, điều trị, cấp cứu, nhất là với tai nạn giao thông, cháy nổ, chấn thương, ngộ độc thực phẩm. Xây dựng phương án đáp ứng cấp cứu hàng loạt có thể xảy ra trên địa bàn, nhất là tại các địa điểm du lịch, vui chơi, giải trí, các sự kiện tập trung đông người trong dịp Tết, lễ hội đầu năm; chú ý người bệnh nghèo và người bệnh thuộc đối tượng chính sách.

Đặc biệt, Bộ Y tế yêu cầu thực hiện báo cáo trực tuyến hằng ngày trên hệ thống báo cáo trực tuyến của Cục Quản lý khám, chữa bệnh. Tất cả cơ sở khám, chữa bệnh có giường bệnh phải báo cáo hằng ngày trong dịp nghỉ Tết. Bộ Y tế sẽ tổ chức kiểm tra đột xuất công tác chuẩn bị và thực hiện thường trực của một số bệnh viện/viện có giường bệnh trực thuộc Bộ Y tế, bệnh viện ở các địa phương trước và trong dịp Tết. Bệnh viện Bạch Mai luôn bố trí nhiều lớp: Trực chính, thường trực, thường trú, các tổ cấp cứu ngoại viện.

Các chuyên khoa luôn trong trạng thái sẵn sàng hội chẩn đa chuyên ngành. Phòng mổ cấp cứu duy trì ê-kíp trực 24/24 giờ. Trưởng khoa, lãnh đạo trung tâm, lãnh đạo Bệnh viện trực tiếp đồng hành, chỉ đạo tại chỗ. Trang thiết bị, thuốc men, vật tư tiêu hao, hóa chất... đều được rà soát, bổ sung và tính toán theo những tình huống xấu nhất, không chỉ để “đủ dùng” mà để không bị động dù chỉ một phút trong bất kỳ ca bệnh nào.

Tết với nhiều người là thời khắc sum vầy, nhưng với đội ngũ nhân viên y tế, Tết mang một ý nghĩa khác, họ không chỉ làm nhiệm vụ chuyên môn mà còn là chỗ dựa tinh thần cho người bệnh, đặc biệt là những trường hợp lần đầu phải đón Tết nơi bệnh viện.