Chúng tôi trò chuyện với ông Trần Văn Tiến, người dân tổ dân phố 7, xã Mường Ảng khám bệnh tại Trung tâm, ông Tiến chia sẻ: “Đi khám bệnh, ứng dụng công nghệ thông tin mang lại cho người dân, nhiều thuận tiện, không phải mang theo nhiều giấy tờ. Chỉ cần mang thẻ căn cước là khám được bệnh. Chúng tôi cũng không phải mang tiền mặt để thanh toán. Khám bệnh nhanh, tiết kiệm thời gian”.
Những năm qua, Trung tâm Y tế Mường Ảng đã tích cực triển khai chuyển đổi số trong toàn đơn vị. Trọng tâm là ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, điều hành và hoạt động chuyên môn. Trung tâm từng bước hoàn thiện các phần mềm quản lý và số hóa bệnh viện. Hệ thống phần mềm HIS, LIS được triển khai theo các tiêu chuẩn trong nước và quốc tế, bảo đảm khả năng kết nối, liên thông, chia sẻ và tích hợp dữ liệu. Các phần mềm này kết nối với trang thiết bị hiện có như máy xét nghiệm, máy chẩn đoán hình ảnh, màn hình tương tác, thiết bị cầm tay. Cùng với đó là việc sử dụng chữ ký số, thanh toán không dùng tiền mặt, quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cho người dân.
Bác sĩ Lê Văn Dùng, Phó Giám đốc Trung tâm Y tế Mường Ảng cho biết: “Thời gian qua, đơn vị đã chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đào tạo cán bộ chuyên ngành, chuyên sâu về công nghệ; đồng thời đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân. Kết quả rõ nhất là số ca bệnh nặng phải chuyển lên tuyến trên giảm; giảm thời gian chờ đợi của người bệnh. Hồ sơ bệnh án điện tử được triển khai giúp thuận tiện hơn trong quá trình quản lý bệnh nhân”.
Với vai trò tuyến cuối trong công tác khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn tỉnh, thời gian qua Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã thể hiện vai trò đầu tàu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin. Cụ thể, Bệnh viện đã xây dựng kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin hằng năm và cho cả giai đoạn; kế hoạch triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử. Đến nay, 100% khoa, phòng, trung tâm trực thuộc sử dụng phần mềm quản lý hồ sơ công việc (TDoffice), giúp lãnh đạo triển khai văn bản trên môi trường mạng ở cả nền tảng máy tính và điện thoại.
Trong chuyên môn, Bệnh viện tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin như: Bệnh án điện tử; thanh toán viện phí không dùng tiền mặt; cấp hóa đơn điện tử; kết nối liên thông dữ liệu khám, chữa bệnh lên cổng giám định bảo hiểm y tế và cổng dữ liệu ngành Y tế tỉnh; đăng ký khám bằng căn cước công dân gắn chíp; kê đơn thuốc điện tử lên hệ thống đơn thuốc quốc gia; liên thông giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử; khai báo lưu trú trên phần mềm ASM.
Đặc biệt, với việc triển khai phần mềm lưu trữ và truyền tải hình ảnh RIS-PACS tại Khoa Chẩn đoán hình ảnh và các khoa lâm sàng, tạo thuận lợi cho bác sĩ trong hội chẩn, theo dõi và lưu trữ dữ liệu. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng kết nối khám, chữa bệnh từ xa (Telehealth) với các bệnh viện hạt nhân; đồng thời tổ chức sinh hoạt khoa học và hội thảo trực tuyến, giúp cán bộ cập nhật kiến thức mới mà không mất thời gian di chuyển.
Nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, công tác quản lý, khám chữa bệnh của Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã đạt nhiều kết quả. Bệnh viện đã đẩy 79.962 lượt hồ sơ lên cổng giám định bảo hiểm, với kinh phí đề nghị thanh toán hơn 227,6 tỷ đồng. Số hồ sơ liên thông dữ liệu ngành đạt 79.474 hồ sơ. Khám chữa bệnh bằng căn cước công dân đạt 70.158 lượt, tỷ lệ thành công 99,9%. Liên thông giấy khám sức khỏe lái xe đạt 201 lượt; giấy chứng sinh 2.491 lượt. Đăng ký khám bằng sinh trắc học trên Kiosk đạt 371 lượt. Đặc biệt từ tháng 10/2025, phần mềm hồ sơ bệnh án điện tử được sử dụng chính thức tại toàn bộ các khoa, phòng, giúp thuận tiện trong quá trình lưu trữ, quản lý bệnh nhân.
Tiến sĩ, Bác sĩ Trần Đức Nghĩa, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh cho biết: “Việc triển khai bệnh án điện tử và các nền tảng số đã tạo chuyển biến rõ nét trong quản lý và điều trị. Dữ liệu được cập nhật liên tục, liên thông với các hệ thống liên quan, giúp nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, minh bạch trong thanh toán bảo hiểm, giảm thủ tục hành chính”.
Ngoài ra, Bệnh viện sử dụng chữ ký điện tử trong giao dịch với kho bạc, ngân hàng, hệ thống đấu thầu quốc gia; thực hiện dịch vụ công trong cấp mới hoặc điều chỉnh chứng chỉ hành nghề. Hiện Bệnh viện đã ký hợp đồng với đơn vị tư vấn khảo sát hiện trạng hạ tầng công nghệ thông tin để xây dựng phương án nâng cấp phù hợp, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.
Với những kết quả đã đạt được, có thể thấy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế trên địa bàn tỉnh đã đi vào từng quy trình cụ thể, từ quản lý hồ sơ bệnh án đến công tác khám, chữa bệnh và thanh toán của người dân. Đây là nền tảng để ngành Y tế tỉnh từng bước tiệm cận mô hình bệnh viện thông minh, đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân trong giai đoạn mới.